Câu hỏi bảo mật thường gặp tại 33win07

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã hết hiệu lực sau vài phút và không thể dùng lại, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn tất KYC mới được rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo quy định vùng cho phép.

Xác thực hai bước yêu cầu cả mật khẩu lẫn mã OTP để đăng nhập. Dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không có điện thoại đăng ký.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản đang hoạt động trên một thiết bị. Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đang mở trong mục 'Hoạt động tài khoản' để bảo vệ quyền truy cập.

Hệ thống tự khóa tài khoản khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh danh tính và mở khóa theo quy trình tiêu chuẩn.

Liên kết ví là bước kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản để nạp và rút tiền. Tên chủ ví phải khớp tên tài khoản; nếu không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị từ chối tự động.